| 배송 문의 택배사와 배송비는 어떻게 되나요? |
| 오리고는 CJ 대한 통운 택배사를 이용하고 있습니다. 기본 배송비는 3,000원이며, 실결제금액이 50,000원 이상이면 무료배송입니다. 단, 제주 및 도서 산간 지역은 지역에 따라 5,000~10,000원 항공료 및 탁송료가 고객부담으로 추가됩니다. |
| 회원 문의 회원가입 시 어떠한 혜택이 있나요? |
오리고의 회원이 되시면 다양한 혜택과 여러 이벤트에 참여하실 수 있습니다.
* 오리고 회원이 되시면 이 외 더 많은 혜택을 받으실 수 있습니다. |
| 회원 문의 회원가입은 어떻게 하나요? |
오리고 홈페이지 상단 우측에 있는 [회원가입]을 클릭하세요. 이동한 페이지에서 회원가입 방식을 선택해주세요. 필요 항목을 기입하시면 회원가입되며, 가입 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
기업(사업자명으로 가입). 공공기관 명의로 가입을 원하실 경우, 고객센터(1800-0768)로 문의주시면, 가입을 도와드립니다.
저희 오리고의 회원이 되시면 적립금 적립, 쿠폰 등의 다양한 혜택 및 각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다. |
| 회원 문의 회원정보변경, ID 비번 분실시 어떻게 하나요? |
회원정보 수정은 로그인 후 회원정보수정에서 비밀번호 확인후 회원님의 정보를 수정하실 수 있습니다.
ID를 잊었을 경우, 로그인 페이지에 있는 아이디/비번찾기 버튼을 클릭하시고 각 항목을 기입하시면 ID를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호를 잊었을 경우, 로그인 페이지에 있는 아이디/비번찾기 버튼을 클릭하시고 각 항목을 기입하시면, 메일과 휴대폰 문자로 임시 비밀번호를 보내 드립니다. (로그인 후 비밀번호 를 변경해 주세요)
* 간편가입(카카오, 네이버, Apple)하신 경우, [간편 로그인]으로 로그인 바랍니다.
* 만약, 입력하신 내용이 부정확하거나 오류가 생길 경우에는 카톡상담,Q&A 게시판 또는 고객센터(1800-0768)로 문의하여 주시기 바랍니다. |
| 회원 문의 회원등급이 상향됐는데 즉시할인 쿠폰을 못받았어요. |
결제 누적금액의 변동으로 회원등급이 상향되신 회원은 회원등급에따라 즉시할인 쿠폰이 자동 지급됩니다.
* 배송완료일을 기준으로 익월 1일에 등급 변경 및 쿠폰이 지급됩니다. |
| 회원 문의 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
오리고 회원의 탈퇴를 원하시면 마이페이지 > 회원정보수정 > 비밀번호 확인 > 회원탈퇴 클릭
탈퇴 후에는 회원님의 오리고 이용정보가 삭제되어 복구가 불가능하오니 신중히 선택하시기 바랍니다. |
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